: бензин или мазь от боли в суставах?

: бензин или мазь от боли в суставах?

Можно ли Теорию Ограничений применить к государственным вопросам, и каким образом? Когда мы ведем диалог с правительством, первый вопрос, который необходимо задать: Мы должны отдавать себе отчет, что цель правительства — не заработок денег. Как минимум в рамках правительства. Люди сами по себе могут зарабатывать деньги, но не правительство в целом. Тогда в чем же цель? Если мы не получим на этот вопрос четкий ответ, тогда даже не знаю, может ли определенное действие или решение со стороны правительства вообще привести к улучшению.

Надійність і актуальний асортимент: рішення ТОС у мережі

Тем более что мои ожидания были довольно пессимистичными: Практика, однако, показала, что если ты готов трудиться, браться за сложные проекты и, возможно, время от времени делать больше, чем готов заплатить клиент, то работа будет. Нарабатывается репутация, появляются рекомендации: Кризис вынудил белорусских предпринимателей вспомнить про маркетинг. Потом ухудшение макроэкономической ситуации привело к осознанию того, что деньги нужно считать:

Подготовиться к звонку и поговорить с клиентом для него — целое Это важно, так как, по данным Harvard Business Review, Нарабатывать опыт клиентам третий раз, если на два предыдущих обращения.

Редактор, Москва Одни компании от консалтеров в восторге, другие зареклись пожимать им руку. Возможно, дело в неправильном выборе? Какие критерии при подборе консультанта самые значимые? Если приглашенный консультант оказался компании бесполезен или вообще пополнил ее копилку негативного опыта, то, возможно, руководство выбрало не того специалиста. Как понять, что нанятый помощник по , маркетингу или управлению — именно тот, кто нужен — грамотный и эффективный стимулятор роста, а не очередная модная статья расхода?

Как вы выбираете консультанта? У нас появилась необходимость в маркетинговом анализе, в формулировании маркетинговой стратегии, построении системы качества и в уточнении бизнес-процессов. Консалтинговую компанию рекомендовали акционеры. Доволен ли я опытом сотрудничества с этой компанией? Как бы я выбирал консультантов в будущем? В моем понимании эксперт должен обладать системным подходом, он должен уметь видеть проблему в целом, а не по частям. При выборе консультанта я обращу внимание на следующие критерии: Если это формальный документ аудиторский отчет, независимая оценка бизнеса, недвижимости, оборудования и так далее , то выбор определяется в последовательности: Именно они предложили схему распространения продукта через партнеров, которую мы в дальнейшем совместно и проработали для нашей компании.

Интервью с интересным человеком: Я окончила МГУ им. Ломоносова и планировала стать переводчиком — но несколько маркетинговых текстов, которые мне довелось перевести, разрушили мои намерения. Я поняла, что маркетинг и предпринимательство — это мое. Какое-то время была фрилансером, работала с консультантом по маркетингу из Германии, проводила глубинные интервью с респондентами и помогала в организации конференций по маркетингу.

Нарабатывается репутация, появляются рекомендации: люди В предыдущие годы, сталкиваясь с вызовами, они постепенно Консалтинг для них — это не только анализ рынка или консультация, но и конкретная помощь. В таком больше зависит от клиента — все-таки это его бизнес.

Обучение отдела продаж Тренинговые компании: Как приходят в тренинговый бизнес? Обычно все начинается с нормального для профессионала стремления работать над собой, повышать свою квалификацию, заниматься своим личностным ростом и развитием. Многие такие профессионалы становятся настоящими фанатами участия в различных семинарах и тренингах. Участие в хорошем тренинге — это незабываемые впечатления, новые друзья и деловые партнеры, масса положительных эмоций.

К тому же за таким тренингом часто следует серьёзный рывок вперед в работе и в жизни. И вот такие фанаты начинают постоянно искать возможности принять участие в новых семинарах и тренингах. Больше тренингов, хороших и разных! У многих из них даже возникает мечта: Обычно первые тренинги проводятся для сотрудников своих же компаний. В один прекрасный день эти фанаты бизнес-тренингов некоторые из которых ещё и проводят тренинги самостоятельно задумываются: К этому моменту они уже достаточно неплохо знакомы с тем, как работают тренинговые компании, организующие те самые тренинги, в которых они регулярно принимают участие.

Внешне этот бизнес выглядит вполне интересно и привлекательно.

Ежегодный форум крупного бизнеса «Кто создает экономику России»

Статьи Каждый, кто подбирал персонал в свою компанию или искал работу, сталкивался с кадровыми агентствами. И каждый, думаем, знает, что агентство агентству — рознь. Во-первых, на рынке кадровых услуг еще встречаются агентства по трудоустройству, где клиентами являются соискатели. Наиболее распространенный вариант — компании, которые занимаются подбором персонала, существующие под различными названиями — рекрутинговые агентства, кадровые центры, кадровые проекты… Для таких компаний клиентом является работодатель.

Он формулирует заказ, требования по поиску и оценке кандидата, он же и оплачивает услуги. Основная задача таких кадровых агентств — качественное и максимально быстрое заполнение вакансий, предоставляемых им клиентам.

Про консалтинг в Україні (частина 2) И это ужасно нас беспокоило, мы хотели давать клиентам больше Эли Голдратт известен в мире, как «гуру переворота в бизнесе» .. Благодаря ТОС она за один год сумела добиться результатов, которых не смогла достичь за предыдущие 10 лет.

Как банкир из Киева организовал производство хенд-мейд сумок История успеха Бланкнот. Как банкир из Киева организовал производство хенд-мейд сумок 19 Февраля Продолжаем постоянную рубрику История успеха, расширяя границы. Недавно съездили в Киев — у нас и там много клиентов. Речь пойдет о компании Бланкнот , которая делает крутые крафтовые вещи: На Крещатике есть шоу-рум: Честно говоря, столь красивые вещи европейского качества за вполне разумные деньги в России найти почти невозможно.

Кстати, впервые в нашей рубрике говорим о производстве! Владелец Бланкнот Евгений Бланк пригласил нас в уютную кофейню Хармс с котиками и запахом лавандового рафа прямо в сердце Киева: Обстановка удивительно совпала с образом, который создает сам бренд — душевно, стильно и оригинально.

2 вида писем, которые 2 -клиенты всегда читают

Он может быть полезен в нескольких случаях: Они всегда горят продажами. На сегодняшний день ВСЕ ищут хороших менеджеров по продажам.

Первый человек, которого мы видим при входе — это охранник. Четвертое звено в бизнес-процессе обслуживания клиента Все предыдущие звенья в цепочке могли как помочь, так и . в первый год своей жизни она нарабатывает опыт, формирует правила и . Социальный консалтинг.

Консультант является составной частью услуги, что предъявляет повышенные требования не только к его профессиональным качествам, но и к его коммуникативным навыкам. Другим следствием этого является то, что услуги практически невозможно распространять через посредников. Функция посредников заключается только в распространении информации. И, наконец, самое важное следствием неотделимости услуг от источника, является то, что ответственность за качество услуг компании полностью лежит на ее персонале.

Как преодолеть неотделимость от источника: Услуги разных консультантов могут существенно разниться в своем качестве. Качество услуг зависит от профессионального опыта консультантов, их образования, мотивации. Как преодолеть непостоянство качества: Услуги не возможно хранить. Эта проблема особенно актуальна, когда спрос на услуги нестабилен и носит ярко выраженную сезонность, как, например, у аудиторов.

В условиях нестабильного спроса возникают существенные проблемы, связанные с эффективным использованием времени консультантов.

Эффективный консалтинг

Выполненная надлежащим образом, она обеспечивает максимально эффективное использование профессиональных качеств и способностей партнеров. К сожалению, на практике это происходит крайне редко. Во многих организациях оценка работы партнеров — это малозаметный и часто плохо выполняемый элемент системы оценки персонала. Партнеры часто жалуются на неэффективную постановку целей, размытые критерии оценки, недостаток иногда и отсутствие обратной реакции и неясный сам по себе процесс оценки.

Банки, которые разносят капитал по направлениям бизнеса при То есть в течение долгого времени необходимо нарабатывать обширную базу клиентов, за отчетный период в сравнении с предыдущими периодами, Это обстоятельство требует от банков выбрать другой продукт и.

Администратор салона красоты и Тайный клиент. Любой бизнес в сфере обслуживания начинается с администратора, будь то салон красоты, косметологический или медицинский центр, ногтевая студия, студия прически. Именно администратор встречает посетителей приветливой улыбкой, отвечает на звонки приятным голосом, консультирует по всем вопросам, создает комфортную уютную атмосферу пребывания. К сожалению, в - индустрии сложилась ситуация катастрофической нехватки образованных грамотных администраторов, сочетающих в себе качества тонкого психолога и профессионального продавца.

Администратор салона красоты — это человек, от которого во многом зависит успех салона в целом и прибыльность бизнеса! Учитывая насыщенность рынка, доступность и огромное разнообразие салонов, жесточайшую конкуренцию, а также требовательность и капризность клиентов администратор салона красоты просто обязан бороться за каждого потенциального клиента, беречь его, холить и лелеять каждого реального клиента.

Наличие хорошего оборудования, элитной косметики, дорогого интерьера и развернутой рекламной компании — всё это становится бесполезным, когда в салоне за стойкой администратора в салоне красоты восседает тетушка, которая просит отойти в сторону расплачивающегося за услугу клиента, так как тот ей мешает смотреть телевизор, или миловидная девушка - администратор накрасив ногти, не может открыть витрину, и предлагает подождать клиенту пока высохнет лак. О каком уровне клиентского сервиса здесь может идти речь?

Мы раскрыли основные и несомненно самые важные функции администратора салона красоты, но в связи с практикой, многие директора управляющие перегружают администратора салона красоты, что сильно мешает оказанию услуг клиентам. А когда Ваш администратор последний раз повышал квалификацию проходил аттестацию? Именно сейчас многие владельцы салонов задумываются о том, как работают их администраторы, обращаются в консалтинговые компании с целью повышения уровня подготовки сотрудников, заказывают программы проверки качества работы персонала.

Омерзительная картина, когда на крыльце при входе в салон стоит компания из трех-четырех курящих, а через минуту выясняется, что администратор и мастера салона вышли на пятиминутный перекур. Интересно, кто отвечает на звонки в этот момент? Тот, кто свободен — уборщица, мастер или охранник.

Елена Торшина: крах репутации и миллионные выплаты по суду

В настоящий момент банки пытаются взять на вооружение традиционные для промышленных предприятий маркетинговые решения [38]. А большая часть промышленных предприятий использует в своей практике так называемый продуктовый маркетинг. В этом случае основной целью является продвижение на рынок конкретных продуктов и получение от этого максимальной прибыли. Но для успешного применения этого подхода изделия или услуги должны потенциально обладать уникальностью, то есть иметь существенные признаки, выгодно отличающие их от продуктов конкурентов с точки зрения потребителей.

Однако существует ряд направлений бизнеса — пассажирские авиаперевозки, банковский и страховой бизнес, где появление на рынке нового продукта практически не дает особых преимуществ, поскольку обычно конкуренты способны выйти на рынок с подобной услугой для клиентов в течение короткого времени. Положение усугубляется еще и тем, что из-за узкой профессиональной специализации банковских структур потребитель не всегда может увидеть и понять даже существенные различия между похожими продуктами.

Для многих «кооператив» это что-то про строительство, гаражи или сельское хозяйство. Предоставление клиентам сервиса 24/7 в комфортном для себя режиме В сегодняшней бизнес-реальности формат кооператива .. Если вы добросовестно прошли все предыдущие шаги, на этом.

Профильное высшее может пригодиться скорее в узконаправленных сферах продаж. Максим Сундалов, директор -школы английского языка : Если продаете стройматериалы, то желательно иметь строительное образование. Если медицинское оборудование — базовые знания в медицине. Ещё нужны хотя бы минимальные экономические и юридические знания — их можно получить на специальных курсах.

Впрочем, в редких случаях обучение вовсе не требуется.

Назовите факторы, стимулирующие обращение предпринимателей к профессиональному консультанту.

Как вы оцениваете уровень развития -рынка? Сегодня рынок информационных технологий находится в процессе своего активного развития. В частности, доля системной интеграции, услуг по аутсорсингу и -консалтингу постоянно увеличивается.

Для таких компаний клиентом является работодатель. Сегодня кадровое агентство для соискателя – это не способ найти работу, освоение нового сектора рынка, управление новым бизнесом и так далее. своя база данных, которая нарабатывается годами и постоянно обновляется и пополняется).

Михаил Иванов, Михаил Фербер размещено: Это особенно удивительно еще и потому, что, при отсутствии у консалтинговых компаний значительных материальных активов, основная стоимость консалтингового бизнеса основывается именно на сильной торговой марке. Учитывая его природу, можно также отметить, что торговые марки консалтинговых компаний являются одним из наиболее серьезных барьеров для входа на рынок новых конкурентов.

Создание марки — это очень дорогой и длительный процесс 1 , но без него долгосрочные шансы на успех любой консалтинговой компании близки к нулю. В случае, если компания не будет работать над развитием торговой марки, она всегда будет обслуживать самый дешевый ценовой сегмент, постоянно балансируя на грани банкротства.

Именно поэтому вложения в марку необходимо рассматривать как первоочередные. инвестиции в торговую марку требуют терпения, но при этом амортизируются в течение всего срока жизни компании. При работе на рынке важно помнить, что имя компании нарабатывается годами и его нельзя получить за короткое время даже за очень большие деньги, зато его можно быстро потерять. Стоимость же банкротства крупнейшей в США компании энерготрейдера после положительного аудиторского заключения вообще сложно оценить для репутации этой компании.

Эти два инцидента неминуемо отразятся на снижении прибыльности компании в долгосрочном периоде и, возможно, приведут ее к банкротству. Другим примером важности брэнда для консультантов может служить история с разделением все той же компании на аудиторскую и консультационную. В процессе разделения, длившегося несколько лет, суд потребовал у компании смены имени, и сейчас, сменив имя, компания прилагает огромные усилия в области брэндинга.

Бесплатный консалтинг. Как предприниматель и владелец бизнеса может получить консалтинговые услуги?


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!