Выбираем бизнес-отель: основные критерии

Выбираем бизнес-отель: основные критерии

В этом случае количество номеров в отеле диктуют условия имеющейся площади. Их бывает от 75 до Фактически это самостоятельный и автономный город в городе, предоставляющий весь набор услуг. Этот сегмент отличают дорогие интерьеры, созданные с помощью натуральных и дорогих материалов, при участии именитых дизайнеров. Уровень сервиса и цен в таких отелях самый высокий среди средств размещения. Располагаются в центре крупных городов в непосредственной близости к наиболее крупным деловым центрам. Инфраструктура таких гостиниц включает рестораны, бары, конференц-залы, залы для проведения переговоров, фитнес-центр и бассейн, магазин с предметами первой необходимости и сувенирной продукцией. Услуги разнообразны и традиционно включают: Предлагаются беспроводный Интернет во всех публичных помещениях и доступ в Интернет из каждого номера. К этой же категории можно отнести конгресс-отели.

Отель для бизнеса: что нужно деловым путешественникам?

Поэтому зачастую, купив тур в тот же Египет и заселяясь в разрекламированную фешенебельную гостиницу, наивный путешественник вместо емкого"вау" произносит один вопрос: Что уж говорить, если даже в рамках Евросоюза был полный ералаш со звездами отелей: Поэтому важно знать о стандартах в каждом отдельном регионе. Что означают звезды в отелях Турции Турция - одна из любимых стран украинских туристов.

Позиционирование ее в качестве недорогого курорта находит отражение и в качестве услуг, которые часто намного ниже европейских стандартов.

Сравните цены с + сайтов и найдите оптимальную на Бизнес-отель Континент, Ставрополь. Доступно для просмотра 46 фото и отзывов гостей.

Деловые путешественники являются для отельеров наиболее ценной категорией постояльцев. Корпоративный сектор, ориентированный на долгосрочные отношения, во всем мире признается не только самым многочисленным, прогнозируемым и стабильным, но и самым доходным. Колебания его активности приходятся лишь на период летних отпусков и праздничные дни, а уровень запросов и платежеспособность остаются гарантированно высокими. Однако тот факт, что бизнес-туристы — это еще и наиболее требовательная категория гостей, многими отельерами, к сожалению, не учитывается.

Вероятно, каждый, кому хотя бы раз приходилось ездить по делам компании, знает, как сложно бывает найти гостиницу, в которой командировочному сотруднику будут предоставлены комфортные условия для качественного выполнения служебных обязанностей вне офиса. Ведь командировка — это не отпуск, и бизнес сегодня развивается так, что большинство компаний требуют от своих сотрудников оставаться на связи 24 часа в сутки, и помимо задач, поставленных непосредственно на время деловой поездки, решать еще и повседневные, текущие задачи.

Большинство крупных корпораций решают эту проблему, руководствуясь принадлежностью отеля к международным гостиничным цепочкам: Однако далеко не в каждом городе на постсоветском пространстве, куда организуются деловые поездки, есть такие гостиницы. При этом за рубежом, где достаточно широко распространены альтернативные системы оценки средств размещения, хорошим подспорьем корпоративным покупателям услуг делового туризма выступают аттестаты профильных организаций, специализирующихся на бизнес-тревел, - например, немецкой .

Критерии классификации

При классификации гостиниц в разных странах используется более 30 различных систем. Самая распространенная классификация — это французская национальная система звезд. Гостиницы высших категорий представляют собой четырех- и пятизвездочные отели с просторными номерами, качественной мебелью, техникой и предлагают большой выбор услуг. В России также принята звездная классификация гостиниц, в которой предусмотрены определенные стандарты или требования, относящиеся к зданию, номерам, инфраструктуре, системе обеспечения, уровню комфорта, квалификации персонала.

Согласно действующим в РФ нормативным документам по туризму и гостеприимству, классификация гостиниц мотелей вместимостью не менее 10 номеров осуществляется по категориям. Четырехзвездочные гостиницы имеют установленный порядок и принятые стандарты обслуживания, отличающиеся от гостиниц других уровней.

Бизнес-отели в Москве имеют свою четко определенную клиентуру. Целью бизнеса таких гостиниц является, по сути, предоставление.

Набор критериев оценки может меняться в зависимости от целей и задач конкретной сети отелей. Данное решение отражает пример того, как может быть реализована подобная система и включает в себя предварительно настроенные компоненты, позволяющие выстроить модель всей сети, вывести основные показатели, связать их с руководителями отелей. Другими словами, руководитель будет всегда информирован о состоянии дел в сети в каждом конкретном отеле, а также будет всегда иметь свежую информацию для принятия решений в доступе через Интернет.

Работа в системе начинается через главную страницу, содержащую ссылки на основные интерфейсы с ключевыми показателями , а также на необходимые документы, отчеты и т. Главная страница системы управления сетью отелей на . Для руководителя доступен дашбоард, отражающий сводную информацию по отелям, входящим в сеть и основные показатели по ним. Данный вид может быть реализован в виде географической карты с указанием отелей на карте.

Каждый отель также имеет средневзвешенную оценку эффективности его работы, рассчитываемую на основе выполнения плана по каждому ключевому показателю гостиниц. Данную оценку можно также вывести в виде графического индикатора, отражающего эффективность отеля в целом. Сводный вид основными гостиниц по всем отелям. Кликнув по выбранному отелю, можно перейти в карточку отеля, где уже выведены основные показатели выбранного отеля.

При необходимости можно выбрать период оценки в правом верхнем углу карточки и отразить данные за нужный период оценки. Система позволяет хранить не только данные показателей, а также может отражать любую другую информацию по отелю описательного характера. Карточка отеля с основными показателями .

Как открыть гостиницу и что для этого нужно?

Двухкомнатный номер, площадью 43кв. Очень уютный и просторный для проживания с наилучшим комфортом. Желтоксан, 12 Конференц-зал гостиницы"Астра", оснащенный современным оборудованием, поможет Вам обеспечить качество деловых встреч и презентаций. Предлагаются различные типы расстановки:

В бизнес-отеле «Бородино» доступен бесплатный Wi-Fi Интернет. Отчетная документация сегодня – важнейший критерий успешной работы.

Отели возможно распланировать по типам Гостиница - традиционно размещается в большом городке, предлагает широкий спектр услуг, имеет немаленький штат коллектива. Отель-люкс - расположен обычно в центре большого города с развитой экономикой. Характеризуется наличием высококвалифицированного персонала, который может удовлетворить всевозможные потребности самого взыскательного постояльца. Стоимость номера, обычно, чрезвычайно высока, потому что отель дает все вероятные виды обслуживания.

Имется достаточно большой перечень услуг. Стоимости не менее тарифов отеля-люкс. Создана для размещения предпринимателей, участников конгрессов, конференций, индивидуальных путешественников. Отель-курорт курортная гостиница - расположен в курортной местности, поблизости озер, гор, океанов и т. Дает полный набор услуг, даже комплекс особого мед обслуживания и диетического кормления. Частная гостиница - маленькая по вместительности, размещается почаще в загородных и сельских территориях.

Советы по написанию отзывов на .

Смотрим сайт бронирования отелей, листаем каталог в турагентстве и глубокомысленно сами себе говорим: Да, формально пятизвёздочный отель должен быть лучше гостиницы, у которой 4, 3 и тем более 2 звёзды. Но в реальности туристы не зря строчат отзывы - мол, ну что это за пять звёзд, всего три сорта рыбы на ужин, вот прошлым летом отдыхали в Анталье, так там только что официант танец живота не плясал с этой рыбой на блюде!

ProHotelia — гостиничный бизнес онлайн В идеальном мире процесс выбора отеля для отпуска или деловой встречи, с бесплатным завтраком, Решающими критериями при планировании отпуска являются.

Услуги или товары должны быть продаваемыми, а это в немалой степени зависит от правильного построения отдела продаж, его целей, задач и структуры, профессионализма сотрудников и руководителя. Каким должен быть оптимальный по качественным показателям отдел продаж в гостинице, попробуем разобраться вместе со специалистами и экспертами рынка Роль эффективных продаж в любом бизнесе трудно переоценить.

В условиях высокой конкуренции и при многообразии предложений количество клиентов напрямую зависит от того, насколько хорошо работает отдел продаж, будь то производственная фирма или предприятие, работающее в сфере услуг. Любая компания должна иметь гарантированный сбыт товаров или услуг, окупающий ее работу и приносящий прибыль. Не является исключением и гостиничный бизнес. Построение службы продаж в гостинице всегда начинается с определения четких целей и стратегии работы.

Имея четкие ответы на обозначенные вопросы, компоновка отдела продаж и выстраивание стратегии продаж становятся намного легче.

Отели и звезды: разбираемся в нюансах классификации

Эксперты бизнес-отеля — назвали тренды, которые формирует растущая аудитория туристов, выезжающих на деловые встречи и конференции. Деловые туристы все больше внимания уделяют гастрономическим площадкам отелей и интересуются локальной кухней Офис вдали от офиса Если раньше отель мог ограничиться столом, эргономичным стулом и фирменной ручкой, то для современных бизнес-путешественников этого недостаточно.

Они хотят комфортных условий для работы как в номере, так и вне его стен. Это повлияло на развитие сегмента бизнес-отелей с большими светлыми пространствами для работы, оборудованными компьютерами, принтерами, удобными креслами, скоростным интернетом. Их деловые пространства позволяют создать удаленный офис и не зависеть от городского транспорта и пробок. Социализация Бизнес-туристы устают от компьютеров и общения через интернет, поэтому отелям нужно обратить внимание на их растущую потребность в социализации.

30% респондентов отметили, что бесплатный Wi-Fi – основной критерий, по которому они выбирают отель, отправляясь на отдых.

Критерии выбора программного обеспечения для отеля Дарья Пуйто, начальник отдела продаж Группы компаний ККС Санкт-Петербург Сегодня выбор системы автоматизации отеля намного сложнее, чем 10 лет назад, и это обусловлено тем, что увеличилось количество компаний —производителей софта для отелей и, соответственно, количество предложений услуг по автоматизации бизнес процессов отеля, повысились требования гостиниц к разнообразию функционала и к качеству обслуживания таких систем.

Выбор и требования к системе автоматизации могут достаточно сильно отличаться для различных отелей, и зависит это от того к какому сегменту рынка принадлежит отель, от его размера, звездности, количества предоставляемых дополнительных услуг, стоимости самой системы. В современных условиях к системе автоматизации предъявляются уже не только стандартные требования, позволяющие упростить сам процесс каждодневной работы линейного персонала гостиницы: Развиваются и успешно ведут свой бизнес те, кто сумел оптимизировать работу всех процессов, связанных с работой гостиничного комплекса.

Выбор программного обеспечения для гостиничного комплекса основывается прежде всего на функциональных возможностях системы, простоте использования и легкости настроек, высоком уровне и качестве технической поддержки от разработчика и, конечно, широких возможностях для модернизации при развитии бизнеса. Примером такого успешного решения как для мини-отелей, так и небольших гостиничных комплексов может послужить - от ККС. Рассмотрим некоторые функциональные возможности системы, без которых не может сегодня существовать и развиваться любой отель, независимо от его размеров и целевого назначения.

Учет всех возможных состояний номера: Ручной ввод данных неизбежно приводит к ошибкам и задержкам в процессе заселения гостей. Кроме этого, ошибки могут привести к штрафам.

Бизнес-идея: нужно ли сейчас открывать отели в Крыму?

Главная Про Одессу Как правильно выбрать отель. Поэтому каждый из нас стремится выбрать для себя лучший отель, безусловно, ссылаясь на свои финансы. Но есть и те, которые даже не задумываются о том, что залогом хорошего отдыха является правильный выбор отеля. Место, где Вы решили остановиться, оставит светлый или противоположный ему отпечаток в Ваших воспоминаниях об отдыхе.

Именно комфорт в номерах, качественный сервис и приятный персонал сделают Ваш отдых незабываемым. Предлагаем к Вашему вниманию несколько критериев, которые помогут выбрать достойный отель по доступным ценам.

Стоит отметить, что у каждого критерии свои, и то, что нравится одному, может Именно правильный выбор отеля становится залогом успеха. В этом бизнесе по-другому нельзя, а тот, кто пытается ввести свои правила.

Проще сказать, где этого не делают. Здесь все номера однотипны и рассчитаны на человек. Здесь возможна ежедневная уборка номеров, есть и синглы, и семейные. Цены на проживание в таких гостиницах достаточно высокие, равно как и на дополнительные услуги. Шесть или семь звезд в настоящее время в существующую классификацию, разумеется, не входят. Немецкая классификация также делит гостиницы на 5 звезд: В Греции используют буквенную систему - - - , согласно которой все гостиницы делятся на пять категорий.

В последнее время наряду с буквами на фасадах гостиницы можно увидеть и привычные звезды. Ассоциация британских турагентств распределяет их следующим образом: В Канаде и США нет единой классификации отелей, а примерный уровень гостиницы обозначается буквами.

Бизнес в Европе: Семейный Отель в Андорре


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!